ご利用案内

お買い物の流れ

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは画面右上にある「カートの中身」から「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3.購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4.確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5.商品が届きます

送料について

  • リストから地域名を選択してください。

税金について

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

購入金額について

1度のご注文金額は、上限10万円(税込)までとさせていただきます。

お支払い方法について

代金引換

業者は佐川急便を使用します。

代金引換手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料)に応じて、代金引換手数料が決まります。
総お支払い金額 手数料
0円以上~10,001円未満 330
10,001円以上~30,001円未満 440
30,001円以上~100,001円未満 660
購入代金は佐川急便の配達員に直接お支払い下さい。

代引き手数料を別途徴収させて頂きます。

商品合計金額20000円以上の送料無料は継続致しますが
代引手数料は別途徴収させて頂きます。

代金引換をご利用の皆様へ
一部地域にお住まいの方(主に離島地域)にお住まいの方で
佐川急便の代金引換が利用出来ない場合がございます。
お手数ですが『お問い合わせ』より利用可能かご確認の上ご購入願います。

代引き金額の計算方法について
商品代金 + 送料 + 代引手数料 =【代引き金額】 となりこの
【代引き金額】をもとに、代引手数料が算出されます。
代引手数料は代引金額により変更がありますので
ご注意下さい。

返品/交換について
お客様都合による返品や交換(サイズ、カラーの交換を含む)、
ご注文後のキャンセル等は応じかねますのでご了承ください。

但し、こちらの配送間違い、及び不良品の場合に限り返品・交換致します。
配送間違い、不良品の場合はお問い合わせまたはメールより、商品到着7日以内にご連絡ください。
返品、交換の手順は別途でご連絡いたします。
 
【返品、交換不可の商品について】
・商品到着後7日以上経過した商品
・お客様のもとで加工、キズ、汚れが生じている商品
・香水、ルームフレグランスなどの臭いの付着している商品

【お問い合わせ】
商品の返品・交換に関する際は、メール又はオンラインストアのお問い合わせよりご連絡ください。
メールアドレス:order@cocolo-bland.com

クレジットカード



現在、VISA / MASTER / JCB / AMEX /DINERS 以外のカードでのお取扱いはできませんので、
予めご了承下さい。

割賦販売法の一部を改正する法律案可決に伴う
セキュリティー強化のため2018年5月28日より
携帯電話版でのクレジットカード決済が利用できなくなります。
(パソコン版・スマホ版でのカード決済には影響ありません)

■VISA / MASTER / JCB
一括・リボ・分割 (3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
■AMEX
一括・分割 (3,5,6,10,12,15,18,20,24回) <リボ利用不可>
■DINERS
一括・リボ <分割利用不可>

※送料のみのご負担で、決済手数料は弊社が負担致します。

COCOLOBLAND Online Storeではより安全にクレジットカードをご利用いただくため、
「3Dセキュア」による本人認証サービスを導入しております。
クレジットカードは会員様ご本人名義のものにてご利用をお願しております。


ご使用のクレジットカード会社別にご参考にして下さい。

VISA
https://www.visa.co.jp/pay-with-visa/security/secure-online-shopping.html

MASTER
http://www.mastercard.com/jp/personal/jp/cardholderservices/securecode/index.html

JCB
http://www.jcb.co.jp/Jsecure/whats.html

コンビニ払い

コンビニ決済の場合、手数料 330 円を別途いただいております。
お支払い完了の確認が取れ次第、商品の発送手続きをいたします。

1. ご注文完了後、COCOLOBLAND ONLINE STOREより、
ご注文確認メールと、コンビニ決済時に必要な番号を記載したメールを2通
自動配信いたします。

2. コンビニ決済時に必要な番号をお控えの上、ご指定のコンビニにてお手続きください。
※お支払い後の入金確認メールの配信は行っておりません。

以下のコンビニエンスストア店舗でのお支払いが可能です。
■お支払い可能なコンビニエンスストア
対象店舗 :ローソン、セブンイレブン、ファミリーマート、ミニストップ


■コンビニ決済の注意事項
※ ご注文完了後、他のお支払い方法への変更や、指定されたコンビニの変更はできません。
※ お支払い方法は現金のみでございます。
※ ご注文受付日の翌日を1日目として、3日目までにご入金ください。

お支払い期限
ご注文した日の翌日0:00から3日目の23:59までとなります。
(例 : 4月8日22:00にご注文した場合、お支払い期限4月11日23:59まで)
期限までにお支払いが確認できなかった場合は、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
予めご了承ください。

また、同様のキャンセルが続く場合、ご利用に制限をかけさせていただく場合もございます。

※ お支払い手続き方法については、コンビニごとに異なります。
下記リンクからご確認ください。
> ローソン
> セブンイレブン
> ファミリーマート
> ミニストップ

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